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Questions fréquemment posées

Modern Apartment Building
  • Dois-je changer complètement tous mes vitrages pour installer WAVETHRU ?
    Non. Le traitement est appliqué sur place sur le vitrage existant. Il n'y a aucune manipulation du vitrage existant.
  • A qui est destinée la solution WAVETHRU ?
    WAVETHRU est conçu pour les personnes qui : Ont un intérêt pour une solution passive (un seul traitement, pas de coûts récurrents, pas de consommation d'énergie après traitement) Souhaitent choisir une solution durable et pérenne (le traitement se fait sur le verre existant et est efficace pendant toute la durée de vie du verre) Ont besoin de couverture multi-opérateurs (aujourd'hui c'est impossible avec un système actif type DAS ou répéteur qui propose uniquement une installation par opérateur téléphonique) Ont des besoins multi-technologies : 2G, 3G, 4G, 5G, Wi-Fi, TETRA, Bluetooth
  • Le traitement est-il dangereux ?
    Non. Au contraire, avoir un bâtiment traité avec WAVETHRU facilite les communications entre les téléphones et la station de base, ainsi le téléphone de l'utilisateur émet beaucoup moins d'ondes nocives.
  • WAVETHRU est-il un répéteur ?
    Non. WAVETHRU est une solution passive qui s'appuie sur le réseau GSM existant à l'extérieur du bâtiment.
  • Est-ce que WAVETHRU est cher ?
    Le budget est établi par projet sur la base de l'audit de votre bâtiment. Le TCO de notre solution est moins cher qu'une solution active de type répéteur ou DAS. Il n'y a pas de frais de maintenance par rapport aux systèmes actifs (DAS et répéteur). WAVETHRU est un traitement unique.
  • L'ensemble du vitrage doit-il être traité ?
    Non. Nous ne traitons qu'une partie de la fenêtre. Nous effectuons un audit préliminaire pour déterminer les zones problématiques où le réseau mobile est le plus faible.
  • Pouvons-nous planifier une réunion pour en savoir plus sur WAVETHRU ?
    Bien sûr. Nous serions ravis de planifier un appel vidéo ou une visite pour discuter de vos défis en matière de signal mobile intérieur. N'hésitez pas à prendre rendez-vous dans notre calendrier à votre convenance.
  • Le traitement impacte-t-il la valeur U du vitrage ?
    Non. Le traitement n'est effectué que sur une partie du vitrage et n'a aucune influence sur ses propriétés techniques. Une étude menée par un organisme indépendant, l'INISMA, certifie que les performances techniques (transmission lumineuse, facteur solaire, valeur U), l'intégrité et la durabilité du verre sont maintenues.
  • Qu'est-ce que le traitement WAVETHRU ?
    C'est un traitement au laser des dépôts métalliques présents dans le vitrage qui empêche les ondes mobiles de passer à l'intérieur du bâtiment. Le traitement se fait de l'intérieur. La phase de traitement est discrète et ne gêne pas les occupants du bâtiment. WAVETHRU ramène à l'intérieur le signal GSM extérieur bloqué par le vitrage.
  • Le traitement WAVETHRU endommage-t-il le vitrage ?
    Non. Le traitement WAVETHRU n'altère pas le verre, ni son intégrité structurelle, ni sa durée de vie, ni ses performances isolantes. Une étude menée par un organisme indépendant, l'INISMA, certifie que les performances (transmission lumineuse, facteur solaire, valeur U), l'intégrité et la durabilité du verre sont maintenues.
  • Combien de temps faut-il pour traiter avec WAVETHRU ?
    Intervention rapide - nous intervenons en 1 mois maximum entre le premier contact et le traitement Durée - dépendra de la taille du projet (petit bâtiment 1 jour, bâtiment moyen 5 jours, grand bâtiment 2 semaines)
  • WAVETHRU améliore-t-il la connexion Wifi ?
    Non. Nous n'améliorons pas le Wi-Fi intérieur, qui est un réseau interne au bâtiment. Nous permettons au réseau téléphonique de chaque opérateur présent à l'extérieur d'entrer facilement dans le bâtiment.
  • WAVETHRU peut-il être appliqué à mon bâtiment ?
    WAVETHRU est un traitement appliqué uniquement sur les vitrages. Votre bâtiment doit : être doté de double ou triple vitrage être construit récemment (min. dans les années 1990). Il doit y avoir des problèmes de téléphone portable (GSM) à l'intérieur (pas de réseau, appels interrompus, pas de chargement Internet via la 4G ou 5G, pas de réception d'appels) . Il doit y avoir un bon réseau à l'extérieur du bâtiment (évalué par l'équipe WAVETHRU par un audit).
  • Quel est le déploiement d'un projet WAVETHRU ?
    Étape 1 : Nous identifions si la façade de votre bâtiment est la cause du problème de signal mobile à l'intérieur. Nous effectuons un audit à l'extérieur et à l'intérieur de votre bâtiment du signal mobile existant pour évaluer la faisabilité du projet et l'ampleur du problème. Étape 2 : Nous vous remettons un devis avec les zones à traiter pour obtenir un signal mobile optimal à l'intérieur de votre bâtiment. Étape 3 : Nous venons sur place pour réaliser le traitement sur votre vitre existante de l'intérieur. Étape 4 : Nous réalisons un nouvel audit pour mesurer le signal mobile après traitement. Nous livrons un rapport détaillé avec les résultats avant et après le traitement. Étape 5 : Vos occupants peuvent à nouveau passer et recevoir des appels, surfer avec leurs données en ligne pour tous les opérateurs nationaux.
  • Mes vitrages ne sont pas des fenêtres AGC. Pouvez-vous quand même appliquer le traitement WAVETHRU ?
    Oui, tous les verres du marché sont composés de la même manière. Nous traitons tous les vitrages (double ou triple) quel que soit leur fabricant.
  • Dois-je changer complètement tous mes vitrages pour installer WAVETHRU ?
    Non. Le traitement est appliqué sur place sur le vitrage existant. Il n'y a aucune manipulation du vitrage existant.
  • Pouvons-nous planifier une réunion pour en savoir plus sur WAVETHRU ?
    Bien sûr ! Nous serions ravis de planifier un appel vidéo ou une visite pour discuter de vos problèmes de signal mobile à l'intérieur. N'hésitez pas à prendre rendez-vous dans notre calendrier.
  • A qui est destinée la solution WAVETHRU ?
    WAVETHRU est conçu pour les personnes qui : Ont un intérêt pour une solution passive (un seul traitement, pas de coûts récurrents, pas de consommation d'énergie après traitement) Souhaitent choisir une solution durable et pérenne (le traitement se fait sur le verre existant et est efficace pendant toute la durée de vie du verre) Ont besoin de couverture multi-opérateurs (aujourd'hui c'est impossible avec un système actif type DAS ou répéteur qui propose uniquement une installation par opérateur téléphonique) Ont des besoins multi-technologies : 2G, 3G, 4G, 5G, Wi-Fi, TETRA, Bluetooth
  • Le traitement endommage-t-il le vitrage ?
    Non. Le traitement WAVETHRU n'altère pas le verre, ni son intégrité structurelle, ni sa durée de vie, ni ses performances isolantes. Une étude menée par un organisme indépendant, l'INISMA, certifie que les performances (transmission lumineuse, facteur solaire, valeur U), l'intégrité et la durabilité du verre sont maintenues.
  • Qu'est-ce que le traitement WAVETHRU ?
    C'est un traitement au laser des dépôts métalliques présents dans le vitrage qui empêche les ondes mobiles de passer à l'intérieur du bâtiment. Le traitement se fait de l'intérieur. La phase de traitement est discrète et ne gêne pas les occupants du bâtiment. WAVETHRU ramène à l'intérieur le signal GSM extérieur bloqué par le vitrage.

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